よくあるご質問

大丈夫です。
どのようにホームページ制作を進めていくのか、ご準備していただくものは何かなど、わかりやすく丁寧に説明いたします。
よく分からないまま話が進んでいくと不安になってしまうと思いますので、分からないことが出てきたらご遠慮なくご質問ください。

見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。

「ホームページは欲しいけれど、手間や費用をかけたくない」という方におすすめの、「超シンプルプラン」、「シンプルプラン」をご用意しています。
「カスタムプラン」でも、予算を抑えて作成することは可能です。
「プラン／料金」のページでご確認いただくか、一度ご相談ください。

まずはメール等で大まかな内容をお伺いいたします。
当方でお受けできる内容であれば、詳細な内容をお伺いし、概算見積もり、お打合せ、正式見積もり、ご契約へと進めてまいります。

方法は、所在地やご都合に応じて「訪問（直接の打ち合わせ）」、「メール」、「公式LINEのチャット機能」、「ZOOM」などにより、ヒアリングシートにご記入いただいたり、聞き取りをさせていただいたり、また、それらの組み合わせで対応させていただきますので、遠方の方でも大丈夫です。

主な活動エリアは和歌山県北部や、大阪府の泉南地域です。

具体的には、以下の市町です。
【和歌山県北部】和歌山市、海南市、紀美野町、岩出市、紀の川市、有田市、有田川町
【大阪府泉南地域】岬町、阪南市、泉南市、田尻町、泉佐野市

ですが、上記以外のエリアでも訪問可能な場合もございますし、お電話やZOOM、メール、LINEなどを使って丁寧にやりとりを行い、支障なくコミュニケーションが可能ですので、遠方でもお気軽にご連絡ください。

ホームページの内容や規模によるので一概にはお応えできませんが、制作期間（ご契約～公開）のだいたいの目途としては以下のとおりです。

超シンプルプラン：３週間～1ヵ月程度
シンプルプラン：1月半～１ヵ月半程度
カスタムプラン：2ヵ月～3ヵ月程度（10ページ程度の場合。内容・規模によります）

打ち合わせの内容や、データをご提供いただけるタイミング、混み具合等にもよりますので、あくまで参考となります。

お急ぎの場合は、お問い合わせ時にご相談ください。
よりよいホームページを作るために、できるだけ余裕のあるスケジュールでご相談いただけると幸いです。

お客様にご用意いただきたいのは、次のものです。
想いのこもったメッセージ（文章）やお客様独自の写真画像などで、ホームページの質を大きく高めることができます。

1. 文章原稿
2. 写真、イラスト、ロゴなど画像データ
3. サーバー、ドメイン

※1 うまく文章がまとまらない場合などは、伝えたいことを原稿下書きにまとめて頂ければ、こちらで調整、仕上げをさせていただくオプションサービスもございます（内容の最終確認はお客様にしていただきます）ので、ご相談ください。
※1 原稿や下書きはワード、エクセルなどデータでご提供ください。書き起こしが必要になると、誤字や制作の遅れにつながる可能性があります。どうしてもデータでのご提供が難しい場合は、別途料金のお見積もりをさせていただきます。

※2 画像データは加工されていないオリジナルのデータをご用意ください。サイズなどについてもお伝えさせていただきます。

※3 レンタルサーバー会社とのサーバー契約、ドメイン取扱会社とのドメイン取得契約をお願いいたします。スペックの条件等がございますので、事前にご相談ください。手続きがご不明であればご案内いたします。

サーバーやドメインについてご不明な場合は、ご相談ください。
ホームページの規模、ホームページ運営のしやすさなどを考慮して、レンタルサーバー会社、ドメイン取扱会社や料金プランをご案内いたしますので、最終的なご決定はお客様にてお願いいたします。

サーバーやドメインのご契約は、お客様と各会社との間で直接行っていただくことになりますが、お申込みやお手続きが分かりにくい場合は、サポートいたします。
また、ご契約後、ホームページ公開に必要な設定等はこちらで行いますので、ご安心ください。

ご自身で会社やプランを決められる際は、スペックの条件等がございますので、事前にお知らせいただければ幸いです。

※サーバーとは、ホームページ公開に必要なデータを保管しておくものです。
※ドメインとは、インターネット上でのホームページの位置を表す住所のようなもので、当ホームページで言うと、「https://nakama-web.com」のうち「nakama-web.com」の部分です。

（お客様の）自社サーバーでのホームページ制作は、他の既存システムとの干渉のリスクなどから、申し訳ございませんがお受けしておりません。

WordPressというシステムを使ってホームページを作成すれば、お客様ご自身でも簡単に更新が可能です。

お知らせ、スタッフブログ、施工事例など、追加・更新しやすい仕組みを作ることができますので、ご自身で追加・更新したい内容がある場合は、ヒアリングやお打合せの際にお伝えください。

以下のような場合、ウェブサイト制作をお断りさせていただくことがございますので、ご了承ください。

• 違法なもの、反社会的なもの、公序良俗に反するもの
• 許認可等が必要な事業で、許認可等を取得していないもの（違法な状態のもの）
• 他人を誹謗中傷するもの、名誉を傷つけるもの又はその恐れのあるもの
• 他人のプライバシーを侵害するもの又はその恐れのあるもの
• 著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害するもの又はその恐れのあるもの
• マルチ商法、マルチまがい、悪徳商法、霊感商法、ねずみ講に関わるもの
• 風俗関係、アダルト関係のもの
• 業務内容、連絡先、所在地の不明確なもの

• お客様の自社サーバーでのホームページ構築
• 当方ではお客様へのご要望への対応が困難と判断した場合
• あまりに大規模な案件
  ※例えば、100ページ近くになるような案件。「定型化されたページを100ページ」なら可能ですが、「それぞれ中身の異なるページを100ページ」は現状、手に負えません。
• その他、当方がお受けできないと判断したもの

ホームページ公開後、当方に保守・管理を申し込んでいただかなくても特に問題はございません。
ホームページの維持管理のために、サーバーやドメインの契約更新、WordPressやプラグインなどの更新の手続きは必要になりますが、これらはお客様でもご対応可能かと思われます。

手間をかけたくない、心配だから任せておきたいという方は、当方での保守・管理も対応いたします。

※お客様ご自身で対応される場合、更新方法等については納品時にご説明いたします。
※プラグインとは、WordPressのセキュリティ対策や機能拡張のために導入するソフトウェアのことです。

ご希望のお客様につきましては、ホームページ公開後の保守・管理も行っております。

詳しくは「プラン／料金」ページの「④サイト保守・管理」をご確認ください。

継続的な保守・管理契約がなくても、何かございましたらその都度対応いたしますので、お気軽にお声がけください。

公開から1ヵ月以内に、軽微な要修正箇所が見つかった場合は無料で対応いたします。
軽微な修正ではなく新たな変更である場合や、1ヵ月を過ぎた後の修正は別途費用がかかりますので、改めてお見積りさせていただきます。

ご契約後のキャンセルは可能ですが、作業に着手している場合、着手金は頂戴いたします（ご返金できません）。
また、作業が進んでおり、着手金分を超える場合は、段階に応じて料金をご請求させていただきますので、ご了承ください。

変更はできますが、変更の内容や、制作の進行段階によっては別途費用が発生する場合がございます。

デザインが確定して制作段階に入ってからの変更（作業のやり直しが発生する場合など）や、デザイン確定前でも、それまでの打ち合わせ内容からあまりにも大幅な変更の場合は、有料対応になる場合がございます。

ご納得いただけないものを納品することや料金が追加されてしまうことは、当方としても本意ではございませんので、気になる点がございましたら、できるだけ早めにお伝えいただければ幸いです。

【お支払い方法】
お支払いは銀行振込（振込手数料はご負担ください）またはクレジットカードでお願いします。
クレジットカードは、「VISA」、「Mastercard」、「JCB」、「AMERICAN EXPRESS」、「Diners Club」、「DISCOVER」をお使いいただくことができます。

【お支払いのタイミング】
契約時に見積金額の50％の着手金お支払いいただき、制作に着手いたします。
お客様による検収およびホームページ公開後、制作費残額分の請求書を発行いたしますので、14日以内にお支払いをお願いいたします。

※社内で支払日が決まっているなど、14日以内に間に合わない場合はご相談ください。

見積もり内容以外の作業が発生した場合は、その分の追加費用が掛かることがあります。
もちろん、そのような場合は、あらかじめお客様にご了承を得てから作業いたします。